Politique de confidentialité
Votre vie privée compte pour nous. Découvrez comment brevarinoxo protège vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez brevarinoxo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez nos services d'accompagnement en plans d'épargne.
Cette politique s'applique à tous nos services proposés via brevarinoxo.com et respecte strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union européenne ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée en France.
Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre vos droits et nos engagements concernant vos données.
1 Responsable du traitement
brevarinoxo, société d'éducation financière spécialisée en plans d'épargne, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Coordonnées du responsable :
- Raison sociale : brevarinoxo
- Adresse : 45 Rue Gambetta, Géant Casino Centre commercial La Ricamarie, 42100 Saint-Étienne, France
- Téléphone : +33 4 76 44 45 96
- Email : help@brevarinoxo.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse email indiquée ci-dessus en précisant l'objet "Protection des données".
2 Données collectées et finalités
Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon la nature de votre relation avec brevarinoxo. Voici un aperçu détaillé :
Données d'identification
Nous recueillons vos nom, prénom, date de naissance et coordonnées (adresse postale, email, numéro de téléphone) lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à nos programmes éducatifs.
Finalités : Gestion de votre compte, communication sur nos services, envoi de documents pédagogiques.
Données de connexion et navigation
Notre site enregistre automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites, liens cliqués.
Finalités : Amélioration de l'expérience utilisateur, analyse statistique du trafic, sécurisation de la plateforme.
Données financières et éducatives
Dans le cadre de nos programmes, nous pouvons collecter des informations sur vos objectifs d'épargne, votre niveau de connaissance financière et votre progression dans nos modules de formation.
Finalités : Personnalisation du parcours éducatif, suivi de progression, adaptation des contenus pédagogiques.
Important à savoir
Nous ne collectons jamais vos données bancaires directement. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés conformes aux normes PCI-DSS. Nous ne demandons jamais vos mots de passe de comptes bancaires ou informations confidentielles par email ou téléphone.
3 Base légale des traitements
Conformément au RGPD, chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale spécifique :
| Type de traitement | Base légale | 
|---|---|
| Gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat | 
| Envoi de newsletters et communications marketing | Consentement ou intérêt légitime | 
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 
| Respect des obligations légales | Obligation légale | 
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime | 
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.
4 Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de nos services, puis 3 ans après votre dernière activité.
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
- Données de connexion : 12 mois maximum pour les logs techniques.
- Données marketing : 3 ans à compter de votre dernier contact ou retrait du consentement.
- Données de réclamation : 5 ans à compter de la clôture du dossier.
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des analyses statistiques ne permettant plus votre identification.
5 Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées en interne par nos équipes habilitées. Dans certains cas, nous partageons vos informations avec des tiers de confiance :
Prestataires techniques
- Hébergeurs de données (serveurs situés en France ou dans l'UE)
- Services d'emailing pour l'envoi de nos communications
- Outils d'analyse de trafic web
- Systèmes de gestion de la relation client (CRM)
Partenaires éducatifs
Avec votre accord explicite, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires pédagogiques certifiés pour enrichir votre expérience de formation.
Autorités légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités définies par brevarinoxo.
6 Transferts de données hors UE
Nous privilégions systématiquement des prestataires basés en France ou dans l'Union européenne. Toutefois, certains outils techniques peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers.
Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD en mettant en place :
- Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Des mécanismes de certification reconnus (Privacy Shield pour les États-Unis, sous réserve de validité)
- Des garanties appropriées concernant la protection de vos données
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en nous contactant à l'adresse help@brevarinoxo.com.
7 Sécurité et protection
La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS pour les transmissions, chiffrement en base de données)
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Authentification renforcée pour les accès administrateurs
- Tests de sécurité et audits réguliers
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de nos équipes à la protection des données
- Limitation des accès aux seules personnes habilitées
- Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
- Clauses de confidentialité dans tous nos contrats
- Politique interne de gestion des données personnelles
Votre rôle dans la sécurité
Vous jouez aussi un rôle essentiel. Choisissez un mot de passe robuste, ne le partagez jamais, déconnectez-vous après chaque session sur ordinateur public. Signalez-nous immédiatement toute activité suspecte sur votre compte.
8 Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et recevoir une copie de l'ensemble des informations vous concernant.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Certaines modifications peuvent être effectuées directement depuis votre espace personnel.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations (retrait du consentement, données devenues inutiles, opposition au traitement). Notez que certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander le gel temporaire de vos données pendant la vérification de leur exactitude ou l'examen de votre opposition à un traitement.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements, l'opposition doit être motivée par votre situation particulière.
Procédure d'exercice
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Par email : help@brevarinoxo.com (objet : "Exercice de mes droits RGPD")
- Par courrier : brevarinoxo, 45 Rue Gambetta, 42100 Saint-Étienne, France
Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérifier votre identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : +33 1 53 73 22 22
9 Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
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10 Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques, de la législation ou de nos services.
Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
11 Mineurs et protection spécifique
Nos services s'adressent principalement aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux est nécessaire avant toute inscription.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 15 ans sans consentement parental vérifié. Si nous découvrons qu'un enfant nous a fourni des données sans autorisation parentale, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais.
Les parents peuvent nous contacter pour exercer les droits concernant les données de leurs enfants mineurs.
Besoin d'aide ou de précisions ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité et l'utilisation de vos données personnelles.
- Adresse : 45 Rue Gambetta, 42100 Saint-Étienne, France
- Téléphone : +33 4 76 44 45 96
- Email : help@brevarinoxo.com